Vanliga frågor

Kostar det något att söka hjälp?

Nej. Rådgivningen är alltid kostnadsfri för den som söker hjälp.

Är rådet jag får juridiskt bindande?

Nej. Studenterna delar sin bästa bedömning utifrån det du beskrivit, inte ett juridiskt utlåtande. Är ärendet brådskande eller allvarligt, kontakta även en verksam jurist.

Vem är studenterna?

Juriststudenter som verifierat sin identitet och sina studier hos oss. Deras profil visar utbildning, erfarenhet och de rättsområden de känner sig trygga i.

Hur skyddas min identitet?

Ditt ärende innehåller aldrig namn, adress eller andra kontaktuppgifter, varken dina egna eller motpartens. Det är innehållet som avgör om du får hjälp, inte vem du är.

Vad händer om ingen student svarar?

Svarar studenten inte inom sin tidsram (24, 48 eller 72 timmar), går ärendet automatiskt tillbaka till katalogen så du kan välja en ny student.

Kan jag skicka mitt ärende till flera studenter samtidigt?

Nej, ett i taget. Det håller processen ordnad och gör att den student som tar sig an ärendet faktiskt kan lägga tid på det.

Hur vet jag att ärendet och profilen är granskade, och inte bara publicerade direkt?

Allt, både ärenden och studentprofiler, granskas av oss innan det blir synligt för någon annan. Ingenting publiceras automatiskt.

Vad kostar det att vara student på plattformen?

Inget. Det är en möjlighet att öva på riktiga ärenden, inte en tjänst du betalar för.

Kan jag vara anonym gentemot studenten även efter en match?

Ditt namn delas aldrig automatiskt. Chatten sker inom plattformen, och det är du som avgör vad du vill dela och när.